Τροποποίηση σύμβασης Cosmote και καταγγελία συμβολαίων

[Kosttis]

Καλημέρα σε όλους το έμαθα μόλις χτές και σας το μεταφέρω αφού πρώτα το έκανα εγώ:

Η Cosmote προχώρησε <b>μονομερώς</b> μεταξύ άλλων σε αύξηση ελάχιστης διάρκειας χρέωσης απο 45" σε 60"
Διαβάστε εδώ:
http://www.cosmote.gr/content/el/attached_files/Company/pricechanging.pdf

Όπως προκύπτει και από την ανακοίνωση έχετε δικαίωμα καταγγελίας ΑΖΗΜΙΩΣ της σύμβασής σας εντός προθεσμίας από την ανακοίνωση της τροποποίησης. (νομίζω μέχρι 26/1/2012)

Το παράδειγμά μου:
Έκανα συμβόλαιο τον 9/2011 και πήρα με επιδότηση το iPhone 4 με συμβόλαιο 24 μηνών.
Μόλις μίλησα με Cosmote, ζήτησα να καταγγείλω τη σύμβαση Αζημίως, το δέχτηκαν, μου έδωσαν κωδικό ακύρωσης και μου έδωσαν και οδηγίες για να τις μεταφέρω στο κατάστημα. Τους ζήτησα το τηλέφωνό μου να γίνει κάρτα για να μην χάσω το νούμερο!
Δεν πληρώνεις τίποτα για να φύγεις ούτε έναντι συμβολαίου ούτε έναντι επιδότησης!
Πάει το συμβόλαιο έμεινε και το τηλέφωνο :)
Καλό;

Όποιον τον ενδιαφέρει ας το δεί
Καλημέρα, Kosttis

[adventure]

Σε ευχαριστούμε Κωστή.

;) :)

[bms]

:sm8:

[CPretenteriS]

Αν θες να κάνεις φορητότητα, τι γίνεται άραγε..??

[264George]

...
Όπως προκύπτει και από την ανακοίνωση έχετε δικαίωμα καταγγελίας ΑΖΗΜΙΩΣ της σύμβασής σας εντός προθεσμίας από την ανακοίνωση της τροποποίησης. (νομίζω μέχρι 26/1/2012)
...

τώρα το πρόσεξα!
ισχύει το δικαίωμα της καταγγελίας
για ένα μήνα από την κοινοποίηση
(λογαριασμό υπηρεσιών)..

Ενώ οι πληροφορίες αυτές υπάρχουν
πάνω στο έντυπο του λογαριασμού,
ούτε πήγε το μάτι μου.

μάλλον πρέπει να μάθουμε να προσέχουμε τα μικρά γραμματάκια

:rolleyes:

Πάντως, ευχαριστούμε..

[Kosttis]

Αν θες να κάνεις φορητότητα, τι γίνεται άραγε..??



Μόλις κόψεις τη σύμβασή σου, και προκειμένου να διατηρήσεις το νούμερό σου τότε αυτό γίνεται υποχρεωτικά για ένα μήνα cosmoκαρτα. Στη συνέχεια και μετά τη πάροδο του μήνα μπορέις να πας με τη διαδικασία της φορητότητας όπου θες ή να κάνεις νέο συμβόλαιο με cosmote.

[squad]

πρωτη φορα το διαβασα αυτο το κειμενο,περα απο αυτο εμενα μου ηρθε επιδότηση κινητου το εξευτελιστικο ποσο των 50ευρω που πληρωνα παγια 90 και 100ε.ειμαι αγανακτισμένος απο την #### εταιρια,σε κοροϊδεύουν μεσα στα μουτρα σου.τωρα θα κανω θα κανω διακοπη συμβολαιου,και θα γινει κανονικα η φορητοτητα. σε αλλη εταιρια.

[ortho]

το ανακάλυψες τυχαία ή σε ενημέρωσε η cosmote;

μου έκανε εντύπωση που στα επαγγελματικά προγράμματα ο ελάχιστος χρόνος χρέωσης από 1' έγινε 60'.

θα το φάνε το κεφάλι τους....

[Kosttis]

Τυχαία το ανακάλυψα.
Σιγά μην ενημέρωνε! Κάτι μικρά γραμματάκια βάζουν συνήθως σε ανακοινώσεις και λογαριασμούς κι δεν τα διαβάζει κανείς!

[griv_gs]

Ευχαριστούμε :sm8:

[griv_gs]

πρωτη φορα το διαβασα αυτο το κειμενο,περα απο αυτο εμενα μου ηρθε επιδότηση κινητου το εξευτελιστικο ποσο των 50ευρω που πληρωνα παγια 90 και 100ε.ειμαι αγανακτισμένος απο την #### εταιρια,σε κοροϊδεύουν μεσα στα μουτρα σου.τωρα θα κανω θα κανω διακοπη συμβολαιου,και θα γινει κανονικα η φορητοτητα. σε αλλη εταιρια.

Πάρε ένα iphone να σε θυμούνται τότε.
Κάνε αίτηση για φορητότητα οπουδήποτε και μόλις σε πάρουν από την COSMOTE πες τους iphone ή άντε γεια.
Θα σου το δώσουν θα δείς.
Πήγαινε μετά και πούλα το πριν το ανοίξεις.
Να η επιδότηση 500 ευρώ.

[CPretenteriS]

Έχει μάθει κανείς πότε είναι η καταληκτική ημ/νία καταγγελίας της σύμβασης...?

[Kosttis]

Εκτίμηση δική μου:
Στο παρακάτω link της Cosmote
εμφανίζεται ως ημερομηνία ανακοίνωσης η 27-12-2011 οπότε συν ένας μήνας.


http://www.cosmote.gr/cosmoportal/cosmote.portal?_nfpb=true&_pageLabel=T23B&catName=AnakoinoseisTypos&extra=2011

[CPretenteriS]

Ενημερώθηκα μόλις από Cosmote ότι μπορεί να γίνει καταγγελία έως τις 6/2/2012 !!

[akistaxi]

:sm8: