Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

Καλημέρα πάιδες!
Αγορασα πριν 13 μήνες, από το motoraid, την Interphone F4. To περασμένο Σαββατοκύριακό, με καλούσαν στο τηλέφωνο και ενώ τους άκουγα κανονικά, στην άλλη άκρη δεν με άκουγαν. Καλώδια, φορτίσεις, επαφές όλα ήταν εντάξει.
Σκεπτόμενος ότι έχει 2 χρόνια εγγύηση, κάλεσα την motoraid για να ζητήσω αντίκατάσταση ή επισκευή, όπου μου είπαν ότι έχει ένα χρόνο.
Τελικά τι ισχύει;
Αυτή τη βλάβη την παρουσίασε σε κανέναν άλλο;

Απάντηση: Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

Μάλλον τα έπαιξε το μικροφωνάκι σου...Το είχε πάθει η δικιά μου F5s αμέσως μόλις την αγόρασα και τελικά την επέστρεψα χωρίς ποτέ να προλάβω να τη χρησιμοποιήσω...βέβαια θέλω κάποια στιγμή να γράψω ένα νήμα για όλα αυτά που μου προέκυψαν στην F5s...

Απάντηση: Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

Το μικροφωνο δεν ειναι. Γιατι δοκιμασα και το δευτερο που δινει για full face και δεν παιζει...
Με την εγγυηση τι ξερεις; Τελικα ειναι ενα η δυο χρονια;

Απάντηση: Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

Χωρίς να είμαι σίγουρος (γιατί είχα διάφορα προβλήματα και κατέληξα να τη γυρίσω 2 φορές πριν καν τη χρησιμοποιήσω και από το ξενέρωμά μου τους ζήτησα και μου στείλανε τελικά μία της Midland) νομίζω πως όντως ένα έτος έχει εγγύηση....Πάντως θεωρώ ότι τα παιδιά του Motoraid αν μπορούσαν να στο περάσουν εγγύηση θα το έκαναν...

Απάντηση: Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

Αυτό με τις εγγυήσεις των ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών ισχύει το: "Κούγιας που σας χρειάζεται..."

Οτιδήποτε διακινείται εντός της Ε.Ε. με νόμιμα παραστατικά και χρησιμοποιεί ρεύμα για να λειτουργήσει και/ή για να φορτιστεί έχει 2 χρόνια εγγύηση. Τέλος! Όποιος ιδιώτης/καταναλωτής πέσει θύμα παραπλάνησης να καταγγέλλει το περιστατικό στο Ινστιτούτο Καταναλωτών.

Απάντηση: Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

:ye31:

Απάντηση: Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

Και επειδή συμφώνησες, δώρο η δημοσίευση της οδηγίας:

http://www.synigoroskatanaloti.gr/do...EK-1999-44.pdf

Άρθρο 5 παρακαλώ...

Απάντηση: Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

Καλημέρα και απο εδώ ! Δυστυχώς αυτά τα θέματα δεν λύνονται με τα φόρουμ βρε παιδιά. Η οδηγία που έχουμε από την Interphone είναι οτι καλύπτονται απο ένα χρόνο εγγύηση. Απο κει και πέρα αν εσύ επιμένεις οτι έχει γίνει σωστή χρήση κλπ κλπ δεν χάνεις κάτι και να μας στείλεις μονάδες, ακουστικά κλπ. και να γίνει εκ νέου έλεγχος , ζητώντας από την Interphone κάτι παραπάνω.

Δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις όπου πελάτες νομίζουν οτι φταίει η μονάδα ή το καλώδιο και τελικά ανακαλύπτουμε οτι τα βύσματα είναι διαλυμένα τελείως (σε άλλο post έχουμε ενα τυπικό παράδειγμά, αλλά υπάρχουν πολλές πολλές περιπτώσεις).

Πρέπει να καταλάβουμε οτι είναι ακίδες που κάνουν τις λειτουργίες, και ναι, όντως, μπορεί και εμείς να φταίμε κάπου στη χρήση τους κάτι να στραβώσει κλπ..
ΠΡΟΣΟΧΗ, δεν λέω οτι φταίς στο συγκεκριμένο !!

Σε πολλές περιπτώσεις βέβαια, έχουμε περάσει και τέτοια πράγματα σε εγγύηση, αλλά δεν γίνεται πάντα.

Άρα λοιπον, αν θές, έλα σε επικοινωνία πάλι μαζί μας (όχι εδώ) προκειμένου να ανοίξουμε και εμείς ενα ticket στην Interphone. Χαμένος αποκλείεται να βγεις..

Απάντηση: Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

Με την ιδιότητα του επίσημου εκπροσώπου του MotoRAID, και σε συνδιασμό με τα γραφόμενα που υπάρχουν απο κάποιον / κάποιους χρήστες για θέματα της Interphone τα οποία δεν είναι απολύτως αληθή, επιφυλάσομαι κάθε νομίμου δικαιώματός μας.

Αυτό γίνεται για μια τυπική διασφάλιση των γραφομένων μας, και σας ευχαριστώ για την κατανόηση.

Απάντηση: Interphone F4 βλάβη και εγγύηση
 

Γιάννη μου, όλοι ξέρουμε τι παιδί είσαι και πόσο εξυπηρετεις.....

Δεν είναι κακό η δημοσιοτητα!

Αλλωστε καλός καταναλωτής είναι ο ενημερωμένος καταναλωτής

Αυτο με την οδηγία για 2 χρόνια εγγύηση ισχύει, ΑΣΧΕΤΟ ΑΝ ΟΙ ΕΤΑΙΡΊΕς ΒΑΖΟΥΝ ΠΡΟΣΚΟΜΜΑΤΑ...

Γιατί δεν ανεβάζεις ένα tutorial για την σωστή χρήση της ενδοεπικοινωνίας,

και τι να προσέχει ο χρήστης!