Θα χρεώνονται όσοι ζητούν φωτογραφικές πληροφορίες από τα καταστήματα φωτογραφικών (στην Αυστραλία προς το παρόν). Τέρμα οι τζαμπατζήδες. Τι εννοούμε;
Ότι ξαφνικά, εκεί στη μακρινή Αυστραλία, αρχίζουν να συνειδητοποιούν τις παρενέργειες του οnline shopping. Καλός και χρυσός ο ανταγωνισμός, αλλά πρέπει να γίνεται
με ίσους όρους. Δεν μπορεί το (φυσικό)κατάστημα να καταναλίσκει εργατοώρες εξυπηρετώντας, εξηγώντας και μαθαίνοντας τον πελάτη πράγματα και εκείνος με ένα απλό
«Ευχαριστώ πολύ, γειά σας…» να εξαφανίζεται προς την κατεύθυνση του internet. Εκεί όπου θα βρει το ίδιο πράγμα λίγο φθηνότερο αλλά…
Από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δεν έχει δει ποτέ, χωρίς στοκ, χωρίς υπαλλήλους πρώτης γραμμής, χωρίς ρίσκο. Η είδηση έρχεται από την αυστραλιανή Daily Telegraph
και επιβεβαιώνει προηγούμενη έρευνα της εφημερίδας σύμφωνα με την οποία από 1000 ερωτηθέντες οι 610 αγοράζουν οnline αφού πρώτα έχουν ζητήσει πληροφορίες, αγγίξει ή
δοκιμάσει το προϊόν σε συμβατικό κατάστημα.
Παρόμοια έρευνα της εταιρίας αναλυτών Macquarie Equities Research απεκάλυψε ότι το 18% της φαινομενικής πελατείας των εμπορικών κέντρων είναι απλοί παρατηρητές που πάνε για
να ελέγξουν προϊόντα και να τα παραγγείλουν μετά από τον υπολογιστή τους!
Αγανακτισμένος από όλα αυτά ο Graig Mackenzie ιδιοκτήτης του φωτογραφικού καταστήματος Camera House Caringbah στο Sydney, άρχισε να χρεώνει “explanation fee” δηλ. ‘‘έξοδα εξηγήσεων’’
ύψους 30 δολ. για κάθε πελάτη που του επιδεικνύει μια φωτογραφική μηχανή ή άλλο προϊόν και αυτός δεν αγοράζει, τουλάχιστον για τα Hi end μοντέλα, προς το παρόν.
Όμως ο Μackenzie δεν είναι μόνος. Η χρέωση ισχύει και σε καταστήματα νυφικών όπως το Hanna Coutyre που χρεώνει 300 δολ. για εξάωρη (!) δοκιμή νυφικών, ποσόν που συμψηφίζεται με την αγορά νυφικού.
Όπως λέει η ιδιοκτήτρια Ηanna Kossowska: «Κουράστηκα να δέχομαι δέκα υποψήφιες νύφες και να αγοράζει μία από αυτές κι αν...Μερικές μάλιστα από αυτές έχουν το θράσος να πουν ότι βρίσκουν νυφικό οnline σε φθηνότερη τιμή…»

Πηγή : http://www.photobusiness.gr/PhotoBus...weekly_133.pdf

Αρχική Δημοσίευση από frits (������ 541364) Από ότι φαίνεται το πρόβλημα δεν είναι μόνο ελληνικό...:) Θα χρεώνονται όσοι ζητούν φωτογραφικές πληροφορίες από τα καταστήματα φωτογραφικών (στην Αυστραλία προς το παρόν). Τέρμα οι τζαμπατζήδες. Τι εννοούμε; Ότι ξαφνικά, εκεί στη μακρινή Αυστραλία, αρχίζουν να συνειδητοποιούν τις παρενέργειες του οnline shopping. Καλός και χρυσός ο ανταγωνισμός, αλλά πρέπει να γίνεται με ίσους όρους. Δεν μπορεί το (φυσικό)κατάστημα να καταναλίσκει εργατοώρες εξυπηρετώντας, εξηγώντας και μαθαίνοντας τον πελάτη πράγματα και εκείνος με ένα απλό «Ευχαριστώ πολύ, γειά σας…» να εξαφανίζεται προς την κατεύθυνση του internet. Εκεί όπου θα βρει το ίδιο πράγμα λίγο φθηνότερο αλλά… Από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δεν έχει δει ποτέ, χωρίς στοκ, χωρίς υπαλλήλους πρώτης γραμμής, χωρίς ρίσκο. Η είδηση έρχεται από την αυστραλιανή Daily Telegraph και επιβεβαιώνει προηγούμενη έρευνα της εφημερίδας σύμφωνα με την οποία από 1000 ερωτηθέντες οι 610 αγοράζουν οnline αφού πρώτα έχουν ζητήσει πληροφορίες, αγγίξει ή δοκιμάσει το προϊόν σε συμβατικό κατάστημα. Παρόμοια έρευνα της εταιρίας αναλυτών Macquarie Equities Research απεκάλυψε ότι το 18% της φαινομενικής πελατείας των εμπορικών κέντρων είναι απλοί παρατηρητές που πάνε για να ελέγξουν προϊόντα και να τα παραγγείλουν μετά από τον υπολογιστή τους! Αγανακτισμένος από όλα αυτά ο Graig Mackenzie ιδιοκτήτης του φωτογραφικού καταστήματος Camera House Caringbah στο Sydney, άρχισε να χρεώνει “explanation fee” δηλ. ‘‘έξοδα εξηγήσεων’’ ύψους 30 δολ. για κάθε πελάτη που του επιδεικνύει μια φωτογραφική μηχανή ή άλλο προϊόν και αυτός δεν αγοράζει, τουλάχιστον για τα Hi end μοντέλα, προς το παρόν. Όμως ο Μackenzie δεν είναι μόνος. Η χρέωση ισχύει και σε καταστήματα νυφικών όπως το Hanna Coutyre που χρεώνει 300 δολ. για εξάωρη (!) δοκιμή νυφικών, ποσόν που συμψηφίζεται με την αγορά νυφικού. Όπως λέει η ιδιοκτήτρια Ηanna Kossowska: «Κουράστηκα να δέχομαι δέκα υποψήφιες νύφες και να αγοράζει μία από αυτές κι αν...Μερικές μάλιστα από αυτές έχουν το θράσος να πουν ότι βρίσκουν νυφικό οnline σε φθηνότερη τιμή…» Πηγή : http://www.photobusiness.gr/PhotoBus...weekly_133.pdf