[GS_maniac]

Αποζημίωση δαπανών
Μόνο οι δαπάνες που έχουν εγκριθεί από την υπηρεσία BMWMobileCare θα αποζημιώνονται. Υπό κανονικές συνθήκες, αναλαμβάνουμε απευθείας όλες τις δαπάνες που συνδέονται με τις υπηρεσίες BMWMobileCare και περιγράφονται ανωτέρω.

Εάν κατ εξαίρεση έχετε πληρώσει οποιαδήποτε σχετικά έξοδα, θα σας τα επιστρέψουμε χωρίς καθυστέρηση. 1*

Για να ακολουθητέε αυτή η διαδικασία, θα σας ζητηθούν όλες οι πρωτότυπες αποδείξεις για τις υπηρεσίες που σας έχουν παρασχεθεί (πχ έξοδα διαμονής σε ξενοδοχείο), καθώς και αντίγραφο της απόδειξης επισκευής με αναλυτική αναφορά ζημιών.

1* Εφόσον έχουν προηγουμένως εγκριθεί από την υπηρεσία BMWMobileCare.

Δαπάνες που αποκλείονται από αποζημίωση:
- Δαπάνες που θα είχαν ούτος η άλλως καταβληθεί υπό κανονικές συνθήκες, πχ διόδια και δαπάνες καύσιμων.
- Πρόσθετες δαπάνες ξενοδοχείων, πχ φαγητό/ποτά
- Οποιεσδήποτε δαπάνες ή απώλειες που προκύπτουν είτε άμεσα είτε έμμεσα από τις συνέπειες της βλάβης, όπως απώλεια αποδοχών ή κερδών, κόστος ακύρωσης ταξιδίου, κόστος ακύρωσης άλλων γεγονότων (λήξη εισιτήριων) κλπ.
- Κόστος επισκευής και δαπάνες για ανταλλακτικά και άλλες παροχές.

BMWMobileCare
Γεωγραφική κάλυψη
Σε περίπτωση βλάβης, οι υπηρεσίες BMWMobileCare παρέχονται στις ακόλουθες χώρες:

Αλβανία, Ανδόρα, Αυστρία, Βέλγιο, Βόσνια-Ερζεγοβίνη Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρο, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γάλλια, Γερμάνια, Αγγλία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Σκοπιά, Μάλτα, Μονακό, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολώνια, Πορτογαλία, Ρουμάνια, Σερβία, Μαυροβούνιο, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία - Κανάρια Νησιά, Σουηδία, Ελβετία, Τουρκία.

Ορισμός Βλάβης
Βλάβη είναι μια δυσλειτουργία του οχήματος που αποτρέπει τη συνέχιση ενός ταξιδίου.

Δικαίωμα παροχής των υπηρεσιών BMWMobileCare
Οι υπηρεσίες BMWMobileCare μπορούν να παρασχεθούν μόνο εάν η βλάβη δεν έχει προκληθεί από τον οδηγό ή από εξωτερικούς παράγοντες. Κατ εξαίρεση σε περίπτωση διάτρησης ελαστικού θα παρασχεθούν οι υπηρεσίες συμφώνα με όσα περιγράφονται προηγουμένως.
Σε περίπτωση ατυχήματος ο ιδιοκτήτης του οχήματος δικαιούται αποκλειστικά και μόνο τη μεταφορά του οχήματος του σε συνεργείο του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών BMW πλησίον του τόπου μόνιμης κατοικίας του, εάν το ατύχημα συνέβη στην Ελλάδα, ή στον πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή BMW, εάν το ατύχημα συνέβη σε χωρά εξωτερικού που καλύπτεται συμφώνα με το παρόν.

Οι υπηρεσίες BMWMobileCare δεν ισχύουν στις περιπτώσεις:
- Τακτικής συντήρησης, τεχνικών εργασιών ή ποιοτικών ανακλήσεων.
- Ατυχήματος (με εξαίρεση όσα αναφέρονται ανωτέρω) κλοπής ή βανδαλισμού και οποιασδήποτε ζημιάς που πρόεκυψε.
- Ζημιά που επέρχεται από φυσικά φαινόμενα, ηθελημένη ή αμελή συμπεριφορά, τρομοκρατικές ενέργειες ή ταραχές, πολίτικου ή κοινωνικού χαρακτήρα.
- Ζημιά που προκύπτει όταν το όχημα συμμετέχει σε αγώνες ταχύτητας ή αντοχής, επισήμους ή όχι, προπονήσεις, δόκιμες συναγωνισμού, ακροβασίες, επιδείξεις ή εορταστικές παρελάσεις ή οδηγείται κατά αποδεδειγμένα επικίνδυνο τρόπο.
- Ζημιά που αποδίδεται σε τοποθέτηση ανταλλακτικών μη εγκεκριμένων από τον κατασκευαστή ή εάν το αυτοκίνητο έχει υποστεί μετατροπές κατά τρόπο που δεν έχει εγκριθεί από τον κατασκευαστή.
- Ζημιά που οφείλεται στη μη τήρηση του αυτοκίνητου σε κατάσταση κατάλληλη για οδήγηση η σε μη επισκευή αυτού συμφώνα με τις συστάσεις του κατασκευαστή.

Οι υπηρεσίες BMWMobileCare δεν παρέχονται στις περιπτώσεις:
- Δυσμενών καιρικών συνθηκών (αποκλεισμένοι δρόμοι, σεισμοί, πλημμύρες, κατολισθήσεις, χιόνια ή πάγοι κλπ) που καθιστούν την κίνηση των κινητών συνεργειών ή των γερανοφόρων οχημάτων αδύνατη, ακόμα και με αντιολισθητικές αλυσίδες.
- Βλάβης που δεν εμποδίζει την ασφαλή κίνηση του οχήματος μέχρι τον πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή BMW.
- Ακινητοποίηση του οχήματος σε υπόγειο σταθμό αυτοκίνητων, με συνέπεια να μην είναι εφικτή η ρυμούλκηση αυτού, καθώς και εάν η σχετική βλάβη δύναται να επισκευαστεί επιτόπου.
- Ρυμούλκηση του οχήματος από συνεργείο σε συνεργείο.

Νομική Επισήμανση
Συστήνουμε οι εργασίες συντήρησης να γίνονται στο Δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών BMW.
Οι υπηρεσίες BMWMobileCare δεν μπορούν να παρασχεθούν εάν δεν έχουν ακολουθητέε πιστά τα προκαθορισμένα διαστήματα έλεγχου και συντήρησης που ορίζονται από το πρόγραμμα συντήρησης και ποιότητας ΒΜW ή/και αν έχουν λάβει χωρά ανεπαρκείς επιθεωρήσεις, εργασίες ή επισκευές από μη-εξουσιοδοτημενα συνεργεία.
Επιπλέον διευκρινίζεται ότι, τόσο κατά το χρονικό διάστημα αναμονής βοήθειας όσο και κατά το χρονικό διάστημα μεταφοράς του οχήματος δεν φέρουμε καμιά ευθύνη για την απώλεια εξαρτημάτων του οχήματος ή προσωπικών αντικειμένων που βρίσκονται σε αυτό.
Τέλος σε περίπτωση που το όχημα βρίσκεται σε χαράδρα, λίμνη, πόταμο, θάλασσα ή άμμο ή χώρο που απαιτεί ειδικό ανυψωτικό όχημα, θα καταβληθεί κάθε προσπάθεια για την ανασυρτή και ρυμούλκηση του με τα μέσα που διαθέτουμε, αλλά δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν ζημιές που θα προκληθούν σε αυτό αποκλειστικά και μόνο εξαιτίας των ειδικών περιστάσεων και συνθηκών του ατυχήματος ή της βλάβης 'η/και για τυχόν ζημιές που αναπόφευκτα θα προκληθούν σε αυτό κατά τη διάρκεια ανύψωσης, πρόσδεσης ή μεταφοράς του.



...