Απόσπασμα:
Αρχική Δημοσίευση από GeorgeP
Καλε μου φιλε, το ''κουτι παραπονων'' ειναι σωστο, θεμιτο και αποδεκτο οταν βρισκεται λιγο πριν την εξοδο της εταιρειας που επισκεπτεσαι ¨η/και αγοραζεις προιοντα απο αυτην. Το εχει τοποθετησει η ιδια για δικη της εξυπηρετηση!!
Το φορουμ αυτο δεν ειναι η BMW για να εχει κυτιον παραπονων!
Σε ενα φορουμ το οποιο αναφερεται/παραπεμπει αλλα δεν ειναι παρακλαδι, θυγατρικη κ.λ.π. και γενικα δεν εχει καμια σχεση με την εταιρια στην οποια αναφερεται -περαν απο την ευγενικη παραχωρηση των σηματων της - το κουτι παραπονων με την εγκριση των ιδιοκτητων του ειναι τουλαχιστον προσβολη προς την εταιρεια στην οποια αναφερεται και η οποια, σου επαναλαμβανω, εχει παραχωρηση τα σηματα της σε αυτο!!!
Μπορει ο καθενας μας να γραψει οτι θελει περι αξιοπιστιας, περι εξυπηρετησης, περι after market sales περι οτι θες, να τα πουμε χυμα και σταρατα, να γκρινιαξουμε, να, να, να, να,.......ΟΧΙ ομως με την μορφη κουτιου παραπονων αλλα ο καθενας ξεχωριστα! Η εταιρεια μπαινει και διαβαζει, μην εχεις καμια αμφιβολια γιαυτο!!!
Τωρα αν θελεις να εισαι μαχητικος, εσυ και οποιοσδηποτε άλλος και θελεις/θελετε να τα χωσετε στην εταιρεια και σε οποια εταιρεια.....μαζευεστε, τα λετε, τα γραφετε, τα υπογραφετε και βουρ στον δικηγορο ¨η αποστολη στην Γερμανια!!!
Ετσι οι θιγομενοι παιρνουν την ευθυνη επανω τους, ολοι μαζι και ο καθεις ξεχωριστα με την υπογραφη του, χωρις να μπλεκουν ενα φορουμ του οποιου ο σκοπος δεν ειναι να θιξει την εταιρεια (το κυτιο παραπονων αυτο κανει οταν γινεται μεσα απο αυτο διοτι ειναι σαν να λες στην εταιρεια ''εισαστε μακακες'' με την εγκριση του φορουμ ταδε και των ιδιοκτητων του) αλλα να ενημερωσει τους κατοχους BMW για διαφορα θεματα τα οποια διαβαζει και η εταιρεια!
Δοξα τον Θεο μπαινουμε εδω μεσα, τα χωνουμε στην BMW με εμενα πρωτον και καλυτερο, με απολυτη ελευθερια!! Ο καθενας ξεχωριστα και σχετικα ανωνυμα!!!!! Τι αλλο να ζητησουμε? Να διορθωσουμε την ''μαμα''? ξεχασε το!! Ειναι σαν να πας να πεισεις τον Παπανδρεου οτι καπου κανει λαθος!! γινεται δεν γινεται!!!!
|
ΩΡΑΙΟΣ και ΚΑΤΑΤΟΠΙΣΤΙΚΟΤΑΤΟΣ!!!!
η χαζή μου τώρα ερώτηση: Άν στην Χ αντιπροσωπεία υπάρχουν claims στα ανάλογα κουτάκια, τότε αυτα διαβάζονται και λαμβάνεται action βελτίωσης, ή απλά αλλάζουν "χώρο" -λέω εγώ-?? Στις ερωτήσεις των γκάλοπ τους γδύνουμε ή τα λέμε όλα ρόδινα?
"Τωρα αν θελεις να εισαι μαχητικος, εσυ και οποιοσδηποτε άλλος και θελεις/θελετε να τα χωσετε στην εταιρεια και σε οποια εταιρεια.....μαζευεστε, τα λετε, τα γραφετε, τα υπογραφετε....." όπου λαλούν πολλοί κοκόροι......άστα για αυτά δεν κάνουμε οι Έλληνες.....
anyhow, no offence