Interphone F4 βλάβη και εγγύηση

[siraxanz]

Θόδωρα κ όλοι σας που πειραχτήκατε με το ύφος του Γιάννη,

δεν υπάρχει άλλος λόγος που μίλησε έτσι παρά τυπική νομική διατύπωση!

Μην το παιρνετε σαν προσβολή!

Είμαστε εδώ κ διαβάζουμε κ παρακολουθούμε...

Προσωπικά σαν άτομο αλλά κ σαν διαχειριστής

ετσι ακριβώς εξέλαβα την δήλωση του Γιάννη...

Δήλωση διατυπωμένη με νομικό αντίκρυσμα...

Ας σχολιάσουν παρακαλώ κάποιοι ειδήμονες κ εννοώ νομικούς.

Δεν είμαι ειδήμων, με το ένστικτο μου το ανάλυσα κ με την πείρα της ζωής (αυτοσαρκασμός)

[georgios]

Καλησπέρα και από μένα... Μόλις επέστρεψα από Κόσοβο και πέφτω σε βομβαρδισμούς από mails.
Θαρρώ πως έχουμε 3 ζητήματα στο thread: 1) Το ζήτημα της διάρκειας της εγγύησης. Το θαύμα έγινε και πλέον η Interphone δίνει 24 αντί για 12 μήνες. Η γνώμη μου, ή τέλος πάντων η ενημέρωση που είχα από την οδηγία, δεν αλλάζει! Είτε γίνονταν είτε ΔΕΝ γίνονταν το θαύμα. Τώρα περί ερμηνείας νόμων/οδηγιών/προεδρικών διαταγμάτων μου φαίνεται δεν είναι επί της ουσίας και θα ξεφύγει χωρίς λόγο.
2) Το ύφος του Γιάννη και η φαινόμενη απειλή. Θα πρέπει να είσαι πολύ... που λέει και ο ελληνικός λαός. Κατάστημα πανελλήνιας εμβέλειας να κάνει μήνυση για συκωφαντική δυσφήμιση σε μέλος φόρουμ με θέμα, σχετικό με τα προιόντα που εμπορεύεται το κατάστημα!
3) Για την ποιότητα της interphone ότι και να πούμε θα είναι λίγο. Εγώ καλώς ή κακώς είμαι ένας από αυτούς που είχαν την F4, F5 και πλέον F5XT. Υπάρχει προφανώς ένα παράδοξο. Γιατί τις αγοράζω αφού δεν είμαι ικανοποιημένος. Η απάντηση σχετικά απλή. Είμαι ικανοποιημένος. Όχι όμως απόλυτα. Η μονάδα είναι άψογη για το σκοπό που προορίζεται. ΠΑΣΧΕΙ ΤΡΟΜΕΡΑ στο θέμα καλωδίωσης και κυρίως στο θέμα φόρτισης. Στο κάτω-κάτω, αφού ΔΕΝ υπήρχε θέμα με τα βίσματα στην υποδοχή της φόρτισης, γιατί κυκλοφόρησαν τη σειρά ΧΤ; όπου η μόνη ουσιαστική διαφορά είναι το βίσμα φόρτισης; Μην μας περνάτε για μ@κ@κ@ς. Είμαστε πελάτες και παραμένουμε όσο είστε εντάξει εσείς. Ούτε εσύ ο ίδιος Γιάννη δεν θα αγόραζες interphone αν διάβαζες σε ολα τα φόρουμς ότι δεν υπάρχει χρηστης της interphone που δεν έχει χαλασμένο βίσμα στη φόρτιση. Τι να κάνουμε δηλαδή; Μας φτύνουν και βρέχει;

[D_Artagian]

Επειδή μάλλον βλέπετε τα πράγματα όπως θέλετε, και ειλικρινά δεν μπορώ να κάτσω να παίξω αυτό το "παιχνίδι" απαντάω πολύ συγκεκριμένα και όποιος άλλος έχει ερώτημα, μπορεί επισήμως να μας το αναφέρει στο email του site μας.

@thodoras.. Το θέμα σου το έχουμε δεί, αναλύσει σε άλλο post, έχεις αποδεχθεί αυτά που έχω γράψει και έχουν γίνει, και πίστευα οτι τελείωσε εκεί η ιστορία. Για ποιο λόγο το αναφέρεις πάλι, σε θέμα άλλο, δεν το έχω καταλάβει. Είπαμε, είχες ένα πρόβλημα, σε βοηθήσαμε ώς έπρεπε στο θέμα της αντικατάστασης, έμεινες ευχαριστημένος. Μια χαρά ! Τι άλλο μπορούμε να κάνουμε ; Κρίνεις σωστό σε κάθε θέμα για Interphone ή οτιδήποτε άλλο να γράφεις το ίδιο ; Πές μου πως αλλιώς να σε βοηθήσω και θα το κάνω. Είναι σαν να έχεις ένα πρόβλημα με τη μοτοσυκλέτα σου πχ, και σε κάθε post που ανεβάζει κάποιος χρήστης, να γράφεις για το πρόβλημά αυτό που έχεις.

@georgios..το ύφος μου δεν θα είναι ειρωνικό, δεν θα μιλήσω περι "θαυμάτων", αλλά ακριβώς όπως έχουν τα πργάματα και με αποδείξεις εαν χρειαστεί. Όπως είναι κατανοητό, η κάθε εταιρία παίρνει τα feedback των πελατών της για να κάνει τα προϊόντα της καλύτερα.Απόλυτη φυσική εξέλιξη.. Υπήρξε πρόβλημα σε κάποιες συσκευές με ορθή χρήση τα οποία και σαν MotoRAID έχουμε αλλάξει φυσικά, αλλά υπήρξαν και περιπτώσεις όπου τα βίσματά ήταν τελείως διαλυμένα. Ακόμα και σε αρκετές από αυτές τις περιπτώσεις καταφέραμε και τα αλλάξαμε, εξαντλώντας τα περιθώρια που μας έδινε ο κατασκευαστής. ΔΕΝ γίνεται όμως να γίνουν σε όλα. Αυτό θέλω να καταλάβετε. Πιστέψτε με, οτι αν δείτε τι βίσματα έχουν έρθει πίσω, πόσο διαλυμένα είναι, θα εκπλαγείτε, και δεν θα πιστέψετε οτι έγινε !! ΔΕΝ μπορεί η μονάδα να γίνει RAMBO, δεν γίνεται αυτό !!
Όλο αυτό το concept λοιπον, οδήγησε στον ανασχεδιασμό και την έλευση της έκδοσης ΧΤ, και γιατι χαλούσαν τα βίσματα, αλλά αι για να υπάρχει όσο το δυνατόν λιγότερη επαφή του πελάτη με αυτά και με το βάλε-βγάλε ! Επειδή ο κατασκευαστής λοιπον δεν ξέρει αν είσαι ούνος ή όχι, και πως χειρίζεσαι τη συσκευή σου, προσπαθεί να την προστατεύσει με αυτό τον τρόπο. Θεωρώ αυτό το βήμα απόλυτα φυσιολογικό.. Το ίδιο και με τις μοτοσυκλέτες, και με τα πάντα..
Αν οποιοσδήποτε θέλει να κάνει την μονάδα του ΧΤ, μπορεί να πάρει το κεφαλοακουστικό ΧΤ, και να την μετατρέψει πολύ απλά.
Τα ίδια προβλήματα έχουν και οι Midland, με δεκάδες κεφαλοακουστικά που έχουν σπάσει. Άλλα έχουν αλλαχτεί σε εγγύηση, άλλα όχι. ΔΕΝ ΕΪΝΑΙ όλες οι καταστάσεις ίδιες..

-------Το θέμα περί φαινόμενης απειλής..δυστυχώς εδώ δεν έχω λόγια..δεν μπορώ να σχολιάσω κάτι αν εσύ βλέπεις αυτό το πράγμα σαν απειλή.. Βλέπεις κάπου να κάνουμε λόγο για μήυνυση ; Βλέπεις κάτι κακό; Βλέπεις κάτι περίεργο; Είπα κάτι για μήνυση ; Ο καθένας όπως πολύ σωστά ελέχθηκε πιο πάνω είναι υπεύθυνος γι'αυτά που γράφει.. το αν είναι αληθή ή όχι, δεν θα το κρίνω εγώ, θα φανεί με τον χρόνο..
αν θέλεις μπορώ πολύ εύκολα να στο αναλύσω και αυτό (μην μου ζητήσεις να το κάνω τώρα ) και να είσαι 100% οτι θα αλλάξεις γνώμη σε dt.

-------Το τρίτο που δυστυχώς διαπιστώνω είναι οτι δεν γνωρίζεις οτι είμαι εδω κατά 95% ώς μοτοσυκλετιστής και τελευταία ιδιότητα μου είναι η εμπορική. Δες τα πιο πάνω post, και σίγουρα μπορείς να πάρεις διαβεβαιώσεις από πολλά μέλη γι'αυτό. Προφανώς δεν γνωρίζεις οτι έχω χρησιμοποιήσει και Midland, και Starcom, και Interphone και πολλές άλλες επικοινωνίες.. όπως έχω χρησιμοποιήσει και Touratech, και Wunderlich, και Twalcom, και AltRider..και Michelin, και Metzeler κλπ κλπ κλπ... άρα, ΝΑΙ, μπορώ να έχω την δική μου ολοκληρωμένη γνώμη για πάρα πολλά πράγματα, και λόγω δοκιμής σε συνθήκες, και λόγω του εμπορίου όπου έχω δοκιμάσει ένα κάρο πράγματα..
Αλλά αν την πώ εγώ, θα είμαι ο "έμπορος" που θα μιλάει, αν την πει κάποιος άλλος, θα είναι η "αντικειμενική γνώμη". Αυτό δυστυχώς είναι δύσκολο να γίνει αντιληπτό.

Πίστεψε με, ούτε όρεξη έχω να γράφω εδώ τέτοια ώρα, ούτε μου λείπει η δημοσιότητα, ούτε είμαι τέτοιος άνθρωπος. Αλλά από τη στιγμή που λέγονται αναλήθειες, φυσικά και θα πάρω θέση.

Τέλος, για το θέμα των Interphone, έχουμε 1-2-3-5-10 περιπτώσεις όπου έχουμε αντιμετωπίσει με τον πιο άμεσο τρόπο στα πλαίσια του εφικτού (δεν είμαστε οι κατασκευαστές) όταν υπάρχει πρόβλημα . Δεν νομίζω να υπάρχει κάποιος ο οποίος να μην έχει εξυπηρετηθεί. Οι εύκολες περιπτώσεις με τις εύκολες, και οι πιο δύσκολες, με περισσότερη καθυστέρηση. Έχουμε όμως άλλες 195 περιπτώσεις τα τελευταία 2 χρόνια όπου δεν υπήρξε το παραμικρό πρόβλημα. Χαίρομαι πάρα πολύ που μου δίνετε αυτές τις "ευκαιρίες" να μιλήσω λίγο πιο ελεύθερα, και ειλικρινά θα χαρώ σε οποιονδήποτε έχει πρόβλημα να τον βοηθήσω. Γιατι πολύ απλά μπορώ και θέλω να το κάνω.

[D_Artagian]

@sterzam, είμαστε σε επαφή

[georgios]

Καλημέρα!

Ρε Γιάννη; Θα με τρελλάνεις...

Όταν γράφεις: "Επιφυλάσομαι για κάθε νόμιμα δικαίωμα" τι εννοείς; ότι θα κεράσετε καφέ σε όσους γράφουν κάτι αρνητικό για την Interphone; Οι περισσότεροι ως απειλή το είδαν. Και εγώ έγραψα ότι θα είναι ανόητο από την πλευρά σας (εσείς του Motoraid) να κάνετε κάτι τέτοιο. Ότι ουσιαστικά αποκλείεται να κάνετε κάτι τέτοιο.

Και πάμε ξανά για την ποιότητα τη Interphone. Είσαι υποψήφιος αγοραστής ενδοεπικοινωνίας και μπαίνεις λοιπόν σε φόρουμ (ελληνόφωνα και αγγλόφωνα) για μηχανές και διαβάζεις review για τα προιόντα της Interphone. Υπάρχει περίπτωση να βρεις φορουμ ή thread στο οποίο να μην αναφέρει άνθρωπος βλάβη; και μάλιστα πάντα του ίδιου τύπου; Τι άλλο δηλαδή θες για να είσαι επιφυλακτικός και για να πεις ότι οι συγκεκριμένη εταιρία/προιόντα έχει θέμα;
Ποιος μίλησε για δημοσιότητα και τα λοιπά που αναφέρεις; Δηλαδή έχουμε 10 άνθρωποι θέμα με ένα προιόν και δεν θα βγούμε να το πούμε; Θα λέμε, άσε μωρέ! Χαλάλι τα 400 ευρώ, αρκεί που είναι καλό παιδί ο Γιάννης που μας το πούλησε; Τι; εγγύηση; Έλα μωρέ τώρα ποια εγγύηση; Θα πάρω την καινούρια. Θα δώσω άλλο ένα 400αρι. Αφού η interphone άκουσε τα παράπονα μας, και έβγαλε καινούριο μοντέλο;
Εγώ θα σου πω και το άλλο... Βγάζει η TOYOTA ένα μοντέλο πριν από 4 χρόνια, το YARIS αν δεν κάνω λάθος, και μετά από ένα 6μηνο βγάζει υποψία προβλήματος στο γκάζι. Υποψία! Ούτε καν πρόβλημα. Σε ορισμένα μοντέλα. Τι κάνει η TOYOTA και η κάθε TOYOTA; Βγάζει επόμενο μοντέλο στο οποίο διορθώνει το πρόβλημα; ή επιδιορθώνει το πρόβλημα τόσο σε αυτούς στους οποίους παρουσιάστικε όσο και σε αυτούς που δεν τους παρουσίασε κάτι; Τόσο απλά!

Και νέα επανάληψη γιατί μου φαίνεται εδώ ψοφάμε για παρεξηγήσεις. Όταν κάποιος γράφει αγόρασα την F4, F5, FXT, όταν εσύ ο ίδιος ξέρεις ότι όλα αυτά τα αγόρασα από εσάς, ότι εκτός από αυτά, πόσα ακόμα και πόσο συχνά αγοράζω από το κατάστημά σας προιόντα και τρίτον όταν γράφω πως είμαστε και παραμένουμε πελάτες όσο είστε εντάξει εσείς, όταν έχει γραφτεί σε παλαιότερη συζήτηση ότι αν δεν ήσασταν εσείς ως άτομα ξηγημένοι κλπ κλπ. βγάζεις το συμπέρασμα ότι; σας θεωρούμε "ύποπτους" και δεν σας προτιμούμε ως κατάστημα ή ότι είμαστε πελάτες που απλά θέλουμε το δίκαιο μας;

[D_Artagian]

Βρε Γιώργο, δεν έχει να κάνει με το κατάστημα, αυτό δεν καταλαβαίνετε !! Το ξέρω οτι η εξυπηρέτηση που δίνουμε ειναι εξαιρετική, κλπ κλπ κλπ, με τα λεγόμενα και την επανάληψη των ίδιων πραγμάτων είναι αυτό που βαριέμαι πραγματικά να βλέπω.

Επειδη δεν έχω καθόλου χρόνο να απαντήσω, βρες περιπτώσεις που αναφέρεται αυτή η επιφύλαξη, και τι σημαίνει, και θα είμαι στη διάθεσή σου να το συζητήσω τηλεφωνικά ή με email στο σωστό επαγγελματικό μου λογαριασμό.
Με άλλο "ξεκατίνιασμα" εγώ δεν ασχολούμαι εδώ, δεν υπάρχει κανένας λόγος.

Πολλές καλημέρές με χαμόγελα

[Thodoras]

Αρχική Δημοσίευση από D_Artagian

@thodoras.. Το θέμα σου το έχουμε δεί, αναλύσει σε άλλο post, έχεις αποδεχθεί αυτά που έχω γράψει και έχουν γίνει, και πίστευα οτι τελείωσε εκεί η ιστορία. Για ποιο λόγο το αναφέρεις πάλι, σε θέμα άλλο, δεν το έχω καταλάβει. Είπαμε, είχες ένα πρόβλημα, σε βοηθήσαμε ώς έπρεπε στο θέμα της αντικατάστασης, έμεινες ευχαριστημένος. Μια χαρά ! Τι άλλο μπορούμε να κάνουμε ; Κρίνεις σωστό σε κάθε θέμα για Interphone ή οτιδήποτε άλλο να γράφεις το ίδιο ; Πές μου πως αλλιώς να σε βοηθήσω και θα το κάνω. Είναι σαν να έχεις ένα πρόβλημα με τη μοτοσυκλέτα σου πχ, και σε κάθε post που ανεβάζει κάποιος χρήστης, να γράφεις για το πρόβλημά αυτό που έχεις.

Το αναφέρω μια τελευταία φορά γιατί το θέμα του νήματος το έχουμε διαστρεβλώσει τελείως:
Το MotoRAID είναι από τα πιο αξιόπιστα και ίσως το πιο εξυπηρετικό internetικό μαγαζί από το οποίο έχω ψωνίσει και αυτό είμαι βέβαιος ότι οφείλεται στη γραμμή που δίνει ο Γιάννης. Νομίζω ότι το γράφω ξεκάθαρα και σε όλα τα ποστ, στο παρόν νήμα και σε άλλα και Γιάννη σου το έχω στείλει και στα mail μας για το δικό μου πρόβλημα ότι, αν δεν υπήρχε το αξιόπιστο μαγαζί σου, δε θα τολμούσα να αγοράσω την ΓΙΑ ΜΕΝΑ αναξιόπιστη Interphone.
Εσένα για ποιό λόγο σε πειράζει το ανωτέρω δε μπορώ να καταλάβω...

Αυτή είναι η εμπειρία μου Γιάννη και θα την αναφέρω σε δημόσιες συζητήσεις όσες φορές το θεωρήσω σωστό.
Και ναι ο κολλητός μου, που μαζί τις πήραμε τις F5 είναι καταευχαριστημένος και με πολύ άσχημη χρήση δεν του έχει παρουσιάσει τίποτα.

Επίσης, από τις "δηλώσεις" σου, καταλαβαίνω ότι είσαι πωλητής και όχι καταναλωτής...Κανένας καταναλωτής εδώ μέσα δεν επιφυλάχθηκε νομίμων δικαιωμάτων του...

Αρχική Δημοσίευση από georgios

Καλημέρα!

Ρε Γιάννη; Θα με τρελλάνεις...

Όταν γράφεις: "Επιφυλάσομαι για κάθε νόμιμα δικαίωμα" τι εννοείς; ότι θα κεράσετε καφέ σε όσους γράφουν κάτι αρνητικό για την Interphone; Οι περισσότεροι ως απειλή το είδαν. Και εγώ έγραψα ότι θα είναι ανόητο από την πλευρά σας (εσείς του Motoraid) να κάνετε κάτι τέτοιο. Ότι ουσιαστικά αποκλείεται να κάνετε κάτι τέτοιο.

Και πάμε ξανά για την ποιότητα τη Interphone. Είσαι υποψήφιος αγοραστής ενδοεπικοινωνίας και μπαίνεις λοιπόν σε φόρουμ (ελληνόφωνα και αγγλόφωνα) για μηχανές και διαβάζεις review για τα προιόντα της Interphone. Υπάρχει περίπτωση να βρεις φορουμ ή thread στο οποίο να μην αναφέρει άνθρωπος βλάβη; και μάλιστα πάντα του ίδιου τύπου; Τι άλλο δηλαδή θες για να είσαι επιφυλακτικός και για να πεις ότι οι συγκεκριμένη εταιρία/προιόντα έχει θέμα;
Ποιος μίλησε για δημοσιότητα και τα λοιπά που αναφέρεις; Δηλαδή έχουμε 10 άνθρωποι θέμα με ένα προιόν και δεν θα βγούμε να το πούμε; Θα λέμε, άσε μωρέ! Χαλάλι τα 400 ευρώ, αρκεί που είναι καλό παιδί ο Γιάννης που μας το πούλησε; Τι; εγγύηση; Έλα μωρέ τώρα ποια εγγύηση; Θα πάρω την καινούρια. Θα δώσω άλλο ένα 400αρι. Αφού η interphone άκουσε τα παράπονα μας, και έβγαλε καινούριο μοντέλο;
Εγώ θα σου πω και το άλλο... Βγάζει η TOYOTA ένα μοντέλο πριν από 4 χρόνια, το YARIS αν δεν κάνω λάθος, και μετά από ένα 6μηνο βγάζει υποψία προβλήματος στο γκάζι. Υποψία! Ούτε καν πρόβλημα. Σε ορισμένα μοντέλα. Τι κάνει η TOYOTA και η κάθε TOYOTA; Βγάζει επόμενο μοντέλο στο οποίο διορθώνει το πρόβλημα; ή επιδιορθώνει το πρόβλημα τόσο σε αυτούς στους οποίους παρουσιάστικε όσο και σε αυτούς που δεν τους παρουσίασε κάτι; Τόσο απλά!

Και νέα επανάληψη γιατί μου φαίνεται εδώ ψοφάμε για παρεξηγήσεις. Όταν κάποιος γράφει αγόρασα την F4, F5, FXT, όταν εσύ ο ίδιος ξέρεις ότι όλα αυτά τα αγόρασα από εσάς, ότι εκτός από αυτά, πόσα ακόμα και πόσο συχνά αγοράζω από το κατάστημά σας προιόντα και τρίτον όταν γράφω πως είμαστε και παραμένουμε πελάτες όσο είστε εντάξει εσείς, όταν έχει γραφτεί σε παλαιότερη συζήτηση ότι αν δεν ήσασταν εσείς ως άτομα ξηγημένοι κλπ κλπ. βγάζεις το συμπέρασμα ότι; σας θεωρούμε "ύποπτους" και δεν σας προτιμούμε ως κατάστημα ή ότι είμαστε πελάτες που απλά θέλουμε το δίκαιο μας;

Λες και τα έγραψα εγώ!

Επίσης πολλές καλημέρες με χαμόγελα και φιλιά!!

[D_Artagian]

Επειδή ακόμα η ιδιότητα που έχω είναι διπλή, και αυτό άλλοτε βολεύει και άλλοτε όχι όλους μας, ίσως θα πρέπει να διαχωριστεί.

[mikochem]

Για μένα υπήρξε πρώτα λάθος του sterzam ο οποίος άνοιξε το θέμα και καλώς μας ενημέρωσε με το πρόβλημα που αντιμετωπίζει αλλά δεν χρειαζόταν να μας πει από που την πήρε. Θεωρώ από όπου και να την έπαιρνε μπορεί να του εμφανιζόταν το ίδιο πρόβλημα.
Μετά όμως το φάουλ το έκανε ο D artagian με την δήλωση περί επιφύλαξης για νόμιμο δικαίωμα.
Κατά την άποψή μου μπορούμε να μιλάμε όοοοσσσοοο θέλουμε για την Interfone αρκεί να μην αναφέρουμε από που αγοράστηκε.
Στο παρόν φόρουμ στα τεχνικά θέματα μιλάμε συνέχεια για προβλήματα που βγάζουν οι bmw μηχανές μας. Φαντάζεσαι να σήκωνε το γάντι ο x αντιπρόσωπος και να μας απειλούσε με μήνυση? Μπορούμε να μιλάμε για βλάβες και μάρκες όσο θέλουμε αλλά υπάρχουν και τα pm αν θέλει κάποιος να ενημερωθεί για τον αντιπρόσωπο.
Για μένα αν πάρει πίσω το σχετικό περί νομίμων δικαιωμάτων είμαι πλήρως καλυμένος.

[D_Artagian]

Η επιφύλαξή μας δεν ήταν για το αρχικό post

Εννοείται οτι μιλάμε όοοοοσο θέλουμε !!!