![]() |
|
|||||||
|
|
Εργαλεία Θεμάτων | Τρόποι εμφάνισης |
|
#1
|
|||
|
|||
|
Εδω κ μια εβδομάδα (τουλάχιστον) προσπαθώ να επικοινωνήσω με το τμήμα ανταλλακτικών της motion n style μιας κ τα τελευταία 2 χρονια που έχω την μηχανη εξυπηρετούμε απο εκει.
Αυτη την φορα πραγματικά αγανακτησα. Έχω επιχειρήσει να πάρω τηλέφωνο στο τμήμα ανταλλακτικών τουλάχιστον 10 φορες τις τελευταίες 15 μέρες για 5####βιδες κ μια τσιμουχα. Την πρώτη φορα μου είπαν να πάρω αργότερα, την δεύτερη δεν έβγαζε γραμμή, την τριτη δεν προλαβαινε ο υπάλληλος γιατι είχε κόσμο μπροστα του, την τεταρτη απλα δεν το σήκωνε κανεις κ με έβγαζε στο τηλεφωνικό κέντρο, την πεμπτη μου είπαν κατι αλλο με αποκορυφωμα την τελευταια φορα πως δε προλαβαίνουν να με εξυπηρετήσουν γιατι δίνουν προτεραιότητα στα συνέργια! Αναρωτήθηκα μήπως εγω έχω περίπτερο κ αφού τους διευκρινησα ότι κ εγω απο συνεργειο περνω τηλέφωνο κ ότι χρειάζομαι καποια ανταλακτικα μου απάντησαν ΕΠΙ ΛΕΞΗ τα εξής: -Τι να σας πω κύριε μου, πάρτε αργότερα γιατι τώρα (για αλλη μια φορα δηλαδη) έχουμε κόσμο κ δε προλαβαίνουμε να σας εξυπηρετήσουμε. Πραγματικα νευριασα, εντελώς ήρεμος τους ευχαρίστησα για τον χρόνο τους κ το έκλεισα. Ειναι η πρώτη φορα που απογοητευτικά απο την motion n style. Θεωρω αδικαιολόγητη την συμπεριφορά τους κ την αντιμετώπιση τους απέναντι σε πελάτη (ποσο μαλλον σε συνεργειο). Τελικα με ενα απλο τηλεφώνημα 2λεπτων εξυπηρετιθηκα απο τον Παναγιωτοπουλο. Ολα τα παραπάνω ειναι πέρα για πέρα αληθή κ εάν τύχει κ τα διαβάσει κάποιος απο την motion n style, εδω είμαι για διευκρινήσεις. Απλα απαράδεκτοι. Καλουδης Αλκινοος 6977275274 Last edited by ΛΕΟΝΤΟΚΑΡΔΟΣ; 09-04-2013 at 16:14. Λόγος: Προσθήκη στοιχείων !!! |
|
|